La présente Politique de Confidentialité explique comment aeme collecte, utilise, partage et protège vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site internet https://aemeparis.com, passez une commande ou interagissez avec nos services.

Nous nous engageons à respecter votre vie privée et à traiter vos données personnelles de manière transparente et sécurisée.

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1. Données personnelles collectées

Nous collectons plusieurs types d’informations lorsque vous utilisez notre site :

1.1. Informations fournies directement

Lorsque vous :

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• passez une commande,

• remplissez un formulaire de contact,

• vous inscrivez à notre newsletter,

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• Nom et prénom

• Adresse postale

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone

• Informations de paiement (traitées via un prestataire sécurisé)

• Informations liées à votre commande (produits achetés, historique des achats, préférences)

1.2. Données collectées automatiquement

Lors de votre navigation sur le site :

• Adresse IP

• Type de navigateur

• Pages consultées

• Temps passé sur le site

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2. Utilisation de vos données

Nous utilisons vos données personnelles pour :

• traiter et livrer vos commandes ;

• gérer votre compte client ;

• vous contacter concernant votre commande ;

• améliorer notre site et nos services ;

• vous envoyer des newsletters et offres promotionnelles (avec votre consentement) ;

• prévenir les fraudes et assurer la sécurité du site.

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3. Partage de vos données

Vos données peuvent être partagées uniquement avec :

• Nos prestataires de paiement (Stripe, PayPal, etc.)

• Notre service de livraison

• Nos partenaires techniques (hébergeur, outils d’analyse, CRM)

• Nos prestataires marketing, si vous y avez consenti

Nous ne vendons jamais vos données personnelles.

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4. Cookies

Nous utilisons des cookies pour :

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• proposer des contenus publicitaires adaptés.

Vous pouvez gérer vos préférences dans les paramètres de votre navigateur.

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5. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité pour protéger vos informations :

• cryptage des données sensibles ;

• accès limité aux employés autorisés ;

• hébergement sécurisé.

Aucune méthode de transmission n’est totalement sécurisée, mais nous faisons de notre mieux pour protéger vos données.

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6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• droit d’accès à vos données ;

• droit de rectification ;

• droit de suppression (« droit à l’oubli ») ;

• droit d’opposition au traitement ;

• droit à la portabilité des données ;

• droit de retrait de votre consentement.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à :

infos@aemeparis.com

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7. Durée de conservation

Nous conservons vos données :

• aussi longtemps que nécessaire pour gérer votre commande ;

• jusqu’à 3 ans à compter de votre dernière interaction pour les données marketing ;

• conformément à nos obligations légales.

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8. Transfert hors UE

Si certains de nos prestataires sont situés en dehors de l’Union Européenne, nous veillons à ce qu’ils offrent des garanties adéquates (clauses contractuelles types, certifications…).

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9. Modifications de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité à tout moment. La version en vigueur sera toujours disponible sur cette page.

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10. Contact

Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité :

 infos@aemeparis.com