aeme

1. Identité de l’entreprise


aeme
E-mail : infos@aemeparis.com


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2. Objet


Les CGV définissent les droits et obligations de aeme et du client pour tout achat de produits proposés sur le site https://aemeparis.com


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3. Produits


Les produits proposés sont décrits avec la plus grande précision possible.
Les photographies ne sont toutefois pas contractuelles.
En cas d’erreur ou d’omission dans la description, la responsabilité de aeme ne pourra être engagée.


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4. Prix


Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
aeme se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés au tarif en vigueur au moment de la commande.


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5. Commande


La commande est considérée comme validée lorsque :
1. le client a rempli le formulaire de commande,
2. accepté les CGV,
3. confirmé le paiement.


aeme se réserve le droit de refuser une commande en cas de litige existant ou de suspicion de fraude.


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6. Paiement


Les paiements sont sécurisés et peuvent être effectués via :
• Carte bancaire,
• PayPal,
• Ou tout autre moyen affiché sur le site.


Aucun paiement en espèces ou par chèque n’est accepté en ligne.


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7. Livraison


Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.


Délais


Les délais de livraison sont généralement de 3 à 7 jours ouvrés, mais peuvent varier selon la destination ou le transporteur.


Frais de livraison


Ils sont indiqués avant la validation de la commande.


Perte / retard


En cas de retard inhabituel, aeme informera le client.
Aucune indemnisation autre que le remboursement en cas de non-livraison ne peut être exigée.


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8. Droit de rétractation (14 jours)


Conformément au droit européen, le client dispose de 14 jours pour exercer son droit de rétractation sans justification.


Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine :
• propres,
• non portés,
• non lavés,
• avec étiquette intacte.


Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur imputable à aeme


Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours suivant la réception des produits retournés.


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9. Retours et échanges


Pour demander un retour ou un échange, le client doit contacter : infos@aemeparis.com
Les échanges sont possibles dans la limite des stocks disponibles.


Les articles personnalisés ne peuvent être ni repris ni échangés.


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10. Garanties


Tous les produits vendus bénéficient de :
• la garantie légale de conformité,
• la garantie des vices cachés.


En cas de produit défectueux, aeme prendra en charge les frais de retour et proposera un remplacement ou un remboursement.


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11. Responsabilité


La responsabilité de aeme ne peut être engagée pour :
• une mauvaise utilisation du produit,
• des dommages indirects,
• des perturbations dues au réseau internet.


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12. Données personnelles


Les données collectées sont utilisées pour traiter les commandes et améliorer le service.
Une politique de confidentialité complète est disponible ici : [lien vers la politique de confidentialité].


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13. Propriété intellectuelle


Tous les éléments du site (textes, images, logo, design, produits) sont la propriété exclusive de aeme.
Toute reproduction est strictement interdite.


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14. Droit applicable et litiges


Les présentes CGV sont régies par le droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée.
À défaut, les tribunaux français seront compétents.


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15. Contact


Pour toute question concernant les CGV :
infos@aemeparis.com